宣教部巾帼岗事迹材料
辽沈战役纪念馆是全国著名的爱国主义教育示范基地，同时它又是锦州市对外开放的形象窗口单位。宣教部肩负着这个窗口的历史使命，为爱国主义思想的传播者，全年365天接待着来自全国各地的参观者，自1988年开馆至今，共接待观众一千余万人，取得了可喜的成绩，为我市两个文明建设做出了突出贡献 。

辽沈战役纪念馆宣教部是一支由十名女同志组成的讲解队伍，长期以来，我们紧紧围绕窗口行业“为观众服务，树行业新风”的宗旨，突出时代主题，唱响爱国主义主旋律，以我们的热情服务和真诚信誉赢得了社会各界的赞誉。2000年和2001年，连续两年被共青团锦州市委命名为锦州市“青年文明号”。2000年被辽宁省文化厅和省博物馆学会授予优秀宣教部。2001年被锦州市委宣传部授予思想政治工作先进集体。2002年被团省委授予“青年文明号”。2003年被共青团锦州市委，市劳动局等多家单位授予“锦州市首届十大杰出青年团队”。

辽沈战役纪念馆宣教部历来十分重视职工队伍自身素质的提高。把提高职工文明素质作为一项基础工作常抓不懈。特别是获得省级“青年文明号”之后，就把目标设定在争创全国青年文明号的高度是上。同时，制定了一系列相应的措施，还在大馆门前进行了公示。

为方便观众，在展厅前专门设立服务台，为观众安排讲解，引导参观路线、解答解决观众提出的一些问题和困难。

一次，一位外地游客跟随沈阳园林旅行社来馆参观过程中，深深地被全景画馆博大的艺术魅力所吸引，延误了集合时间，没有跟上团队的车，当时非常着急，找到了服务台。这时，我们的讲解员贾琦同志一面安慰他不要着急，一面拨通沈阳查号台，了解园林旅行社的电话号，通过电话联络到带团导游员的手机，并自费租车把这名游客送上十几公里的高速公路上。通过公示制活动，充分调动了讲解员的工作积极性和服务热情。使前来的观众，在接受传统教育的同时，也体味着现代文明的精神风范。

我们在实施基地讲解过程中，充分利用陈列内容，对观众进行实物讲解，从而达到启迪人生的效果。

2000年，一位来自锦州中学的学生，听到讲解员讲述的一件棉被心，在革命先辈身上竟穿了38年，补了32块补丁，深受感动，她说：“当年战士打仗那么苦，我却身在福中不知福，经常向妈妈要吃的、要穿的，比起他们，我觉得十分愧疚。”一位来自工读学校的学生，当他听到讲解员讲述一位年仅十六岁的小英雄为了人民的解放事业英勇牺牲的故事后，含着泪说：“那些烈士都很小，但他们的事迹很伟大，我出去以后一定好好做人，报效国家。”

在发挥基