宾馆服务人员待遇及要求　　

一、                    工作职责及要求　　

1、积极认真地按要求负责来客登记、安排房间、提供被褥和水、办理退房手续等服务。　　

2、勤勤恳恳地负责清理、打扫、洗刷房间设施、每天及时换洗床单被罩，务必保持整个宾馆整洁卫生。　　

3、客走后，务必及时关掉各类电器电源和水源，确保安全无事故。　　

4、认真及时做好宾馆物品管理及维修。　　

以上4项工作若每出一次差错或不到位，扣2元。　　

5、帮助做好其他事务。　　

二、                    时间及要求　　

1、 上下班时间：夏令时（4月1日—10月31日）早7点—晚8点;冬令时（11月1日—3月31日）早8点—晚7点。交接好工作。　　

2、 每迟到或早退一次扣5元。上班时间不得外出，一次扣5元。　　

3、 无极特殊情况不得请假，每请假一次则当天业绩为零，另扣5元。无故旷工一次扣20元。　　

三、                    待遇及要求　　

1、 基本工资600元；　　

2、 月完成至4500元，奖100元；月完成至6500元，奖200元；月完成至8500元，奖300元。考勤及工作满意度奖50---200元。　　

3、 每发现一处脏、乱或水电源没关者扣2元。　　

4、 因其服务不周，客户每提出不满意见一次扣5元。　　

5、 客人入住或退房时务必要清点宾馆物品，丢失赔偿。　　

6、 管中午饭。