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加强我区社区卫生服务内涵建设、提升服务水平调研报告

栏目:调研报告发布:2010-11-22浏览:2194下载280次收藏

      社区卫生服务作为医疗卫生服务体系的基础和网底,是市委、市政府贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,有效解决人民群众“看病难、看病贵”问题的重要举措。近年来,区委、区政府高度重视社区卫生服务工作,认真贯彻落实市委、市政府《关于加快发展社区卫生服务的意见》等有关文件精神,在市卫生局的大力支持和悉心指导下,在全区有关部门和社区医务人员的共同努力下,坚持政府主导、健全网络体系、规范管理运行、提升服务能力的目标,紧紧围绕以健康为中心,以社区为范围,以家庭为单位,以需求为导向,不断加强内涵建设,提升服务水平,努力为人民群众提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务。  

一、社区卫生服务工作基本情况  

xx区位于北京市西部地区,总面积84.38平方公里,常住人口60.5万人,辖有x个街道、xx个居委会。按照x个街道和服务人口需求以及“15分钟服务圈”的要求,匹配设置9个社区卫生服务中心、xx个社区卫生服务站。根据社区卫生服务中心站点的建设要求,基础设施标准化建设和设备标准化配置基本完成。目前社区卫生服务在岗人员642人,其中卫生技术人员xxx人。“六位一体”功能有序开展,服务人次逐步增加,今年1~9月份诊疗人次xxx万,较去年同比增长23.57%。居民满意程度逐年提升。  

二、社区卫生主要做法  

(一)高度重视,加强领导,健全基层卫生服务新体系。我区自2002年特别是近三年以来,切实加强对社区卫生服务工作组织领导,坚持“政府主导、立足区情,整合资源、健全体系,加快发展、逐步完善”的思路和原则,全力推进社区卫生服务工作有序开展。一是成立了由区长挂帅的社区卫生服务工作领导小组,明确了各级领导、政府各部门、各单位的职责和任务。二是区领导多次深入基层调查研究,召开政府常务会和区委常委会,研究解决社区卫生服务中存在的问题。每年,区政府都把社区卫生工作纳入政府年度折子工程,增加财政投入,加强考核评价。区卫生局作为主管部门,加大实施推进力度。三是召开了全区社区卫生工作大会,对社区卫生服务工作进行了全面部署。四是出台了一系列关于加强社区卫生服务工作的文件,为社区卫生服务工作可持续发展打下了良好的基础。   

(二)加大投入,夯实基础,实现硬件设施配置新突破。从2006年开始,市财政投人xxx万元、区财政投入xxx万元,用于社区卫生服务基础设施标准化建设,达到了居民步行不超过15分钟就可到一所社区卫生服务机构的要求。市、区财政投入xxx万元用于基本设备的配置和信息化建设,为社区卫生服务功能的完善提供了保障。  

(三)强化内涵,提升能力,建立管理运行考核新机制。社区卫生服务机构作为公共卫生和基本医疗服务的网底,生在基层,立于功能。吸引居民就近就医,提高社区卫生资源利用效率。一是在实行“收支两条线管理”的社区卫生服务机构,加大对服务数量、服务效率、业务开展和群众满意度等方面的考核评价力度,增加考核频次,加大项目、人群、对象等要素在绩效考核中的比重,树立典型,调动各方面的积极性和创造性,以点带面促进发展,切实让老百姓得到实惠,居民对社区卫生服务满意度逐步提升。二是对未实行“收支两条线管理”的社区卫生服务机构,下达指标任务,加强日常管理和单项考评,并分别在年中和年底进行两次集中考核,采取购买服务的方式补助经费。三是对承担政府指令性任务和处置突发公共卫生事件的医疗机构,实行项目经费补偿,调动了机构、医务人员落实任务的积极性。四是将中医药纳入社区卫生服务发展规划并组织实施。目前,社区卫生服务中心中医科设置达100%,每个社区卫生服务中心每周都有中医专家坐诊,每个社区卫生服务站都有中医类 别执业 医师提供中医药服务。2009年有两个中心被北京市中医管理局评为“中医示范中心”。在此基础上,积极选拔具有较扎实理论基础、较强临床能力中医人才进入社区对口支援,着力提高社区中医理论和临床诊疗水平,使他们逐步成长为社区中医临床专家。

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