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药监局监管科员创先争优先进事迹

栏目:事迹材料发布:2010-11-13浏览:2090下载193次收藏

**同志现任上海市食品药品监督管理局**分局药品监管科科员,主要在区办证中心从事药品、医疗器械行政受理许可工作。

她原来是区中心医院的一名临床医生,对药品、医疗器械许可、监管工作并不熟悉,到了食品药品监管分局,一切得从头学起。她以满腔的热情投入到工作中去,加强学习钻研,自我加压,对法律法规特别是实用性法律法规,认真学习,做好记录,逐字逐句研究。对行政审批制度改革中的新政策、新规定、新变化,随时掌握,运用自如。

她对待群众耐心、细心。无论是中午休息时间,还是下班时间,只要群众到窗口来访,她都笑脸相迎,以诚相待,做到即时受理,精心服务。她努力提高服务质量,对群众的咨询耐心解答,做到“一口清”;对有困难的群众倾力相助,解他们的燃眉之急;遇到政策不能办理的业务,在照章办事的同时,耐心解

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