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建设和谐基层地税的思考

栏目:党政司法发布:2010-11-04浏览:2181下载200次收藏

构建社会主义和谐社会,给地税工作指明了新的方向、提出了新的任务、新的要求。时代要求我们立足税收工作,为建设和谐社会作出积极贡献,为国多聚财、聚好财,努力打造和谐地税。  

首先,让千条线穿过一根针——谋求上级部门与基层的和谐。“上面千条线,下面一根针”,形象地道出了上级部门与基层征管单位之间的工作关系。如何让上级部门领导决策与基层征管单位的可操作性和谐统一,这就要求上级部门坚持中庸拒绝极端、坚持理智反对片面、坚持务实发挥影响、坚持冷静掌控抉择,在制定和作出决策时尽量做到有法可依、有章可循,使基层征管单位在工作执行中有可操作性,做到上级部门、基层征管单位工作一体化。促使上级和基层同步发展、相互促进,做到“两头强”、“两头硬”,确保政令畅通和顾全大局的和谐共存。工作中要时刻记着急基层之所急、想基层之所想,切实帮助基层排扰解难,提高工作规范质量。这样上级作出了决策,基层就能积极发挥主观能动性,不折不扣地将上级机关决策落到实处,维护上级决策的权威,保证政令畅通,令行禁止。  

其次,让两个轮子一起转起来——谋求治税与治队的和谐。业务建设与队伍建设是税收之车的两个轮子,依法治税与从严治队是税收工作的核心工作所在,二者贯穿于税收工作的始终。建立和谐的地税,有必要实现依法治税和从严治队的良性循环,驱动税收工作和谐发展。依法治税必须树立社会主义法治理念,不断提高队伍整体业务水平,要坚持以人为本,关注民生,切实落实各项税收优惠政策;从严治队要坚持能力建设与治税需要合理对接,坚持以制度管人管事的规范统一,坚持用人导向与用人制度的和谐统一。古人云:“为政之道,要在得人”。不惟学历、不惟职称、不惟资历,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的标准,通过建立和完善科学的用人机制,最大限度地做到人尽其才、才尽其用,真正做到公正、公平。
    再则,实现征纳关系的零距离——谋求执法与服务的和谐。现阶段我国经济蓬勃发展,各种经济产业齐头并进,当然纳税人的情况也很复杂,要实现征纳关系的零距离,这就需要坚持法治观念和服务意识的两者并重。依法治税是税收工作的基础和灵魂,是开展税收工作的生命线。因此,要为纳税人营造公平公正的和谐税收环境,提供满意的纳税服务,做到既尊重纳税人、又不忘记自己的职责。在税收执法时,要创新思维方式,充分尊重和保护纳税人合法权益,把优质服务与规范执法有机结合,真正体现公开、公平、公正执法,以优质的纳税服务促进提高纳税人的税收遵从度。不断提高依法行政能力和突发事件应对能力,以多层面深层次的优质涉税服务,增强与纳税人的沟通,缩短征纳距离、化解征纳矛盾、宽松征纳环境,把税收服务贯穿于税收征管的全过程,实现征纳双方权益的有机统一。  

最后,让每一名地税人工作并快乐着——谋求人际关系的和谐。人际关系的和谐是社会和谐的基石。早在2000多年前,孟子就提出了“天时不如地利,地利不如人和”的传世警句。营造良好的人际关系,开创“人和”的理想局面,是建设和谐地税的必要条件。以沟通为契入点,营造和谐的领导班子关系,建立一支强有力的领导团队;营造和谐的上下级关系,建立一支具有向心力的团队;营造和谐的同事关系,建立一支富有战斗力的团队;营造和谐的公共关系,建立一支具有公信力的团队。总之,要努力构建和谐的人际关系,使每个地税人都能得到平等、完整、和谐发展,促进税务人员整体素质的提高,成功整合各种优质的人力资源,为税收事业的发展注入源源不竭的动力。   

    和谐不是一句空话,更不仅仅是工作中的某几个方面。它要求我们把科学发展观贯穿在工作的方方面面、落实在工作的点点滴滴之中。

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