摘要：文章从坚持高校财务管理的基本原则、优质服务、信息公开、合理配置资源、创新管理理念等方面阐述如何以人为本、改进财务管理方式、化解矛盾，妥善处理各方面的利益关系，从而在创建和谐校园中，实现高校财务的和谐管理。
 
    关键词：高校；财务管理；和谐管理
 
    高等学校财务管理是高校管理工作的核心部分，承担着学校资金的筹集、分配、使用管理、核算、监督、效益考核的重要任务。直接影响学校的教学、科研和其他各项事业的建设和发展。随着我国目前高等教育逐步由精英教育向大众化教育纵深发展，许多高校通过重组、合并、扩招等形式使办学规模急剧扩大，高校的办学层次日趋多样化，高校原有的管理体制已经无法适应新的办学要求，以院系为管理实体的校、院（系）二级管理体制被推上了高校改革的历史前沿。高校的财务管理工作必须以科学发展观为指导，用人性化的管理理念，全新的工作方式和方法，妥善处理好各方面的利益关系，积极主动地正视问题，化解矛盾，为高校的改革发展创造有利条件，实现高校财务的和谐管理。
 
    一、坚持高校财务管理的基本原则
 
    （一）实行统一领导的原则
 
    《高等学校财务管理制度》第5条规定高等学校应实行“统一领导，集中管理”的财务管理体制，规模较大的学校实行“统一领导，分级管理”的财务管理体制，即学校可以根据办学规模确定学校的财务管理体制。财政部、教育部曾联合下文《关于高等学校建立经济责任制加强财务管理的几点意见》一文中明确规定，“建立健全各级经济责任制，首先必须建立健全校（院）经济责任制。”“高等学校的校院长是高等学校的法定代表人，对学校的财务工作负有法律责任。”实行财务统一领导是新形势下高校财务管理必须遵循的首要原则，没有这一原则，其他原则都不可能真正执行。实行财务统一领导、“一支笔”是关键。
 
    （二）坚持集中管理和分级管理相结合的原则
 
    财务管理体制和格局的变化，只靠集中管理不可能发挥和调动各方面的积极性，不可能最大限度地发挥有限资源的作用。坚持集中管理和分级管理相结合的原则是机制。
 
    （三）坚持量入为出、收支总体平衡的原则
 
    由于高校经济来源的多样化、开支的多元化，所以必须坚持在预算前提下的收支平衡原则。此外，必须坚持专款专用的原则。如发展教育事业的贷款经费必须专款专用；其他专项经费也必须专款专用。
 
    （四）坚持依法管理的原则
 
    高校必须依法规范财务行为，遵守有关法律、法规，特别是针对高等学校制定的规章制度。同时，高等学校也要依法维护自身的权益，保护自身的经济利益不受损失。
 
    （五）贯彻以人为本的原则
 
    人是社会经济发展的核心。财务管理中必须要重视人的发展和管理，逐年加大人力资源投资，提高人员素质，建立责权利相结合的财务运行机制，以强化对人的激励和约束，调动人的积极性、主动性和创造性，从而保证高校财务管理目标的实现。
 
    二、重视财务部门的服务意识和服务质量
 
    促进财务管理中人际关系的和谐，高校财务是集管理与服务为一体的综合管理部门，它既要依法对学校资金的筹集、分配、使用等进行管理，又要以教学、科研为中心，为学校的发展建设和广大师生员工服务。管理和服务是高校财务工作密不可分的两个方面，实现和谐管理更应强调以优质服务为先，寓管理于服务之中。财务人员应树立管理就是服务的思想，将优质服务作为有效管理的润滑剂，以优质服务为先导与广大师生员工建立良好的人际关系，实现服务和管理的互动和协调。财务的优质服务应该体现在：
 
    一是文明用语。在日常的会计工作中积极倡导使用，使师生员工在亲切热情中感到备受尊重。
 
    二是提高工作效率。对报账、收费等经常性的工作，应方便快捷，尽量减少师生员工等候的时间。
 
    三是善于倾听。对特殊情况，先认真倾听，搞清来龙去脉；对不符合财务规定的，要进行耐心地解释；属于新的问题一时难以解决的，要做好记录并说明需请示研究后再答复，避免简单生硬。
&nb