*根据创先争优活动先进基层党组织“五个好”基本要求，我支部郑重承诺：

1、全处实行挂牌上岗，文明服务，全体工作人员将全心全意为参保单位和参保职工服务，接受全体参保人员监督。

2、参保人员、参保单位办理参保、停保、终止、调转、挂失、类别变更等手续，只要手续齐备，当日办理完毕。因系统故障或其他原因不能完成的，对来者讲明原因，并留下联络方法，待故障排除后，主动与之联系办理有关手续 。

3、参保人员医保ic卡丢失者，由于网络传送原由，参保人员挂失后15日内补发并恢复使用。

4、参保人员办理转诊、转院审批，特殊病种、特殊检查治疗审核的参保者，手续