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电信移动客户经理工作体会演讲稿

栏目:演讲稿发布:2010-07-13浏览:2582下载166次收藏

尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:

晚上好!我是来自党政军团队的xx,说起来我在客户经理这个岗位上工作已经近7年了,也算是在座客户经理中的老同志。这近7年的时间里,我一直在客户经理这个岗位上反复忙碌着几乎同样的客户管理与服务工作,同各客户单位的领导和相关人员结下了深厚的友谊,客户单位的业务也一直保持稳定。这期间有过辛酸、感慨,有过工作带来的快乐、满足;有过成功、有过失败;受过不少委屈、同样也得到过荣誉。但让我感触最深的就是六个字——要做事  先做人,这也是我今天心得体会演讲的标题。

这六个字所包含这多方面、多层次的意义,我想每个人也很难琢磨透,当然也包括我。但我个人认为,只要自己按照这样一个方向和思路,将心比心的去做事情,就一定会获得别人的理解、支持和尊重。就我们自己这个工作岗位来说,如何做人显得尤为重要。

我们日常在公司办理业务、与各部门之间的工作协调等等事情,虽然都是在为公司做事,但如果都能相互理解、相互协助、相互尊重,我想所有的事情都能得到妥善的解决。相反,如果在工作中自己做得不咋的,还要求别人要这样那样,埋怨别人没做好,我想没有矛盾也会产生矛盾,事情的结果也自然不会理想。

与客户单位相关人员打交道也是一样的道理。我在这不想唱高调、讲什么大道理,当然我也讲不出什么大道理,就拿个客户单位来举个例子吧。

在坐的同我相处时间长的客户经理都知道,我所管的客户单位——核工业地质局302大队,他们单位从上到下、包括退休职工,对我的工作和为人都是相当认可的,不管他们单位队长换了、书记换了、财务科长换了、办公室主任换了,依然不会影响我的工作,为什么,因为换来换去还不都是他们单位这些人

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