在当前社会矛盾叠加、维稳形势严峻的执法环境下，基层民警如何真正做到理性、平和、文明、规范执法，积极构建和谐警民关系，“说理执法”工作为我们开辟了一条崭新的道路。

“说理执法”简单地说就是指公安机关民警在在依法履行职能过程中，以民主平等的方式，向当事人讲清事理、法理、情理，追求公安执法工作效益最大化、最优化的一种执法方法。“说理执法”尽管以往我们工作中也在有意或无意的运用，但当以一种明确的“执法方法”提出并实践后，代表的不仅仅是一种执法方法的创新，更是贯彻落实“人性化”执法理念的一种进步。

一、“说理执法”要有“说”的能力、说的方法。具备良好的语言表达能力，善于和群众沟通交流，是基层民警搞好工作必备的一项基本功，更是“说理执法”工作的前提要求。基层民警要想“说”好，我认为应该从两方面下手努力，一是要有平等参与的意识、公仆服务的理念。公安民警要切实把自身位置摆正，坚决克服特权思想、管理意识，树立平等观念、服务理念。以古人“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的精神真心关心群众疾苦，真诚反映群众意愿，真实解决群众困难，用务实和服务争取理解和支持。二是要有敢说的勇气、会说的技巧。“说理执法”的过程实际上也就是一个以情感人、以理服人的过程。发生纠纷时，双方当事人往往情绪激动，言辞激烈，甚至会发生肢体冲突。这时民警就要要巧妙地运用语言技巧来缓和现场气氛，平息双方怒气，尤其在说话语气上要注意轻重分明，在询问当事人有无受伤、及受伤程度如何时，要以关切的语气；批评当事人过错时语气要严厉。既要让使弱者一方感受到民警亲和，从而解除戒备心理；又要让过错一方对民警产生敬畏感，从而