《xx民声热线》经验材料　　

一、项目名称：《xx民声热线》电视专栏　　

二、实施主体：县纪委纠风办、县广播电视台　　

三、提出时间：2009年元月26日　　

四、基本思路: 以科学发展观为统领，以《xx民声热线》电视专栏为平台，以媒体舆论监督为手段，着眼于群众关注的热点、焦点、难点问题，充分发挥广电媒体和人民群众的监督作用，着力推进党风廉政建设、政风行风建设和反腐败工作，达到密切党和政府与人民群众的血肉联系、化解社会矛盾、优化经济环境、构建和谐社会的目的。　　

五、具体做法：《xx民声热线》是经县委、县政府领导同意，由县纪委纠风办与xx广播电视台联合在《xx新闻》节目中推出的一个新栏目。其具体做法：　　

一是党政高度重视。以县委办、县政府办“两办”正式文件形式，向全县各乡镇党委、人民政府和县直机关各单位下发了《关于印发〈xx民声热线〉栏目实施方案的通知》（东办发[2009]2号），提出了具体的工作要求。　　

二是成立班子加强领导。县纪委纠风办和县广电局联合成立了节目监督审查小组，负责对事件的调查追踪、导向把关和节目编审播出;县电视台成立了由局长为组长、党组书记和纪检组长为副组长的栏目组，加强对栏目的直接把关。同时安排了业务素质好、责任心强的专职记者充实到栏目组，将责任落实到每一个人，确保栏目质量。　　

三是认真制定《栏目实施细则》。栏目组多次组织总编室、新闻部采编人员召开会议，专题讨论研究，制定了《栏目实施细则》，使栏目做到规划化运作。由于线索题材的不确定性，栏目设为不定期播出，内设《政策解读》、《追踪报道》、《回音壁》等小栏目。　　

四是落实工作责任。县纪委、县政府纠风办和县广电局联合成立了节目监督审查小组，负责对事件的调查追踪、导向把关和节目编审播出;县电视台安排了业务素质好、责任心强的专职记者充实到栏目不暇接组，将责任落实到每一个人，确保栏目质量。　　

五是加强节目策划。为保证栏目的宣传报道具有很强的针对性，突出老百姓关注的重点、热点、难点问题，同时保证栏目报道有质有量、声效优良，栏目组对每一个线索题材的采访报道，都要事先组织分析研究、形成报道思路、拟出报道方案，并为栏目精心制作了片头、片花，确保了报道形式活泼新颖，具有强烈的现场感和视觉冲击力。　　

六是落实栏目运行经费。要办好办活一个电视栏目，没有经费就等于是一句空话。县委、县政府对办好这一栏目高度重视，在经费上给予了特别支持；xx电视台也是把担当社会责任作为自己的应尽职责，在自身财力非常有限的情况下，优先保证《xx民声热线》栏目的运行经费，并在技术力量、车辆调配等方面一路绿灯，保证了栏目正常运行、节目优质播出。　　

七是严格值班制度。为保证群众投诉电话随时有人接听，栏目组把xx广播电视台新闻部座机5234567作为热线电话，做到24小时值班，随时接受对县内相关单位、部门工作职责、办事程序、社会服务承诺、相关法律法规政策等方面的咨询；受理乱收费、乱罚款、乱摊派，索、拿、卡、要等损害群众利益的不正之风及其他违纪行为的投诉；听取群众对政风行风建设提出的合理化建议、意见及批评，并认真做好值班记录。　　

八是加强督促抓落实。对群众反应的问题，由县纪委督促有关职能部门及时解决，并要求反馈落实情况；对在节目中曝光的损害群众利益的事件，县纠风办与县电视台记者积极督促责任部门认真处