群体性事件　　

四、群体性事件　　

群体性事件所包含的内容十分广泛，其性质、表现形式、社会危害性都不尽相同，需要采取的措施也不一样，既有发生在学生与学生之间的，学生与学校之间的，也有发生在学生与社会其他人员之间，还有发生在学校与外来人员之间的，等等。　　

高校管理中出现的一些突出问题，往往与引发群体性突发事件密切相关，这是不争的事实。为此，要有效预防和减少群体性突发事件，高校必须加强管理工作，努力构建学校管理的法制化体制，以期求得学校的稳定和发展。　　

高校一旦发生群体性突发事件，学校党委和行政必须调动一切资源，果断进行处置，将影响或损失降低到最低限度。为此，应做到以下几点：　　

1、领导靠前指挥。不论是发生未经批准的大规模群体性示威、游行还是突发公共卫生及事故灾害类事件，学校领导必须迅速到达第一线。这样，既能在第一时间掌握情况，又能形成现场指挥中心，稳定群众情绪，同时使在场人员感受到学校是关心他们的。　　

2、迅速查明情况。情况明，决心才能大，处置才能果断。学校领导和有关职能部门的负责人应迅速查明师生聚集的原因、人数、及主要诉求，或突发公共卫生级灾害事故的原因、伤亡人数，下次事故发生的可能性等情况，迅速向群体性突发事件处置领导小组汇报。　　

3、果断进行处置。对大规模群体性突发事件，应立即启动应急预案，按照“早发现，早汇报，早控制，早解决”的要求和“疏堵结合，以疏为主”的原则，迅速调动校内一切有利于化解参与者情绪的资源，做好化解情绪、控制事态发展的工作。　　

事后，要善于总结经验、教训，并举一反三，对工作的薄弱环节加以整改：进一步修改、完善预案，使之更