(内蒙古第三建筑工程有限公司，内蒙古 呼和浩特 010050)
摘 要：文章就已往建设项目过程中分析项目、协调的特 点及存在的问题进行了归纳总结，并提出了几点项目协调工作的意见和建议。 
关键词：项目管理；协调；建筑项目
中图分类号：f273.7  文献标识码：a  文章编号：1007—6921(2008)24—0158—02
1 项目管理过程中的协调工作的特点
1.1 协调范围广

一个大型的建设项目，项目协调的范围一般包括内部 关系的协调、合作方 关系的协调和外部关系的协调。其中，内部关系包括项目部内部关系、项目部与企业的关系 、项目部与各专业的关系；合作方关系是指与项目部有直接和间接合同的关系，包括与业主 、施工单位、监理单位、设计单位、物资供应单位、分包单位以及银行、保险公司等之间的 关系；外部关系是指与项目部虽无直接和间接合同关系，但却有着法律法规和社会公德等约 束的关系，包括项目部与政府、交通、环保、卫生、绿化等关系。通常情况下，合作方关系 的协调是项目协调的重点。
1.2 协调的要素多，工作量大

①人际关系的协调，通常包括项目部内 部人际关系的协调以及与 关联单位的人际关系的协调，协调的对象主要是相关工作结合的过程当中人与人之间在管理 工作中的联系和矛盾。②组织关系的协调，通常包括项目部与企业管理层以及与分包单位、 劳务作业层之间的关系。③供求关系协调，通常包括企业物资供应部门、建设单位物资供应 部门与项目部之间的关系协调，各生产要素供需单位之间的协调。④协作配合之间的关系协 调，通常包括项目部内部各专业之间、上下级之间、管理层与作业层之间以及与各协作单位 之间的协调。⑤约束关系的协调，通常包括项目部与外部关系的协调，包括与有法律法规约 束关系的各单位(如，政府、环保、卫生、绿化、交通等)的关系协调，和与有合同约束关 系的建设单位之间关系的协调。
1.3 具有阶段性

大型的建设项目由于工程量大、工期长的特点，导致 建设工程具有很强的阶段 性，项目可分为勘探、设计、采购、施工、运营等不同阶段，每个阶段又可以划分为若干时 期，例如在施工阶段就可以分为准备期、施工期、收尾期等，在各个不同的时期，项目协调 工作的内容是不一样的，协调的重点也是不同的。
1.4 难度大

由于项目协调的性质多种多样，所涉及的关系千头万绪， 有项目与目标因素之 间的协调；项目各子系统内部、子系统之间、子系统与环境之间的协调；各专业技术方面的 协调；各种管理方法、管理过程的协调；项目实施过程的协调；各种管理职能方面的协调； 项目参与者之间的协调等。因而协调工作的难度比其他民用建筑项目协调难度大。
2 项目实施过程中项目协调工作经常存在的问题

项目部内部工作混乱。主要表现在：由于总体目标不明，各专业之间的项目目标不同， 有各自的打算和做法，有些甚至是对立的；由于缺乏沟通，项目部内部凝聚力不够，面对项 目实施过程中遇到的一些挫折和危机，感到失去斗志；由于信息不畅，指挥不灵，项目实施 过程中出现各种混乱现象，人们对合同