我代表**县工商局，就优化我县经济社会发展环境，郑重作出以下服务承诺：
一、依法行政方面
严格按照法定的条件、程序、权限和范围，履行职责；在行政执法中，引入行政指导和行政告诫，对轻微违法行为，实行首违不处罚。
二、行政审批方面
精简行政审批事项，将现有的40项减少压缩至12项；缩短行政审批承诺时限，材料齐全、符合法定形式的，2个工作日办结；对政府重点招商引资项目，凡材料齐全、符合法定形式的，均按即办件办理；对权限范围内的企业实行直接授权登记，限时办结；由辖区工商所（分局）办理个体登记；将企业年检移交到工商所（分局）。
三、收费事项方面
严格按照市政府公布的收费项目及收费标准，免收2项收费项目，对保留的企业注册登记费、个体工商户注册登记费、集贸市场管理费、个体工商户管理费4项收费项目，严格按照收费标准执收，坚决杜绝乱收费行为。
四、优质服务方面
严格执行首问首办负责制、限时办结制、一次性告知制；建立企业联络员制度和回访制度；建立外资企业登记管理联动和延伸服务机制；对政府重点招商引资企业、国企改制，“提前介入、专人负责、全程跟踪”服务，在办理前置许可或专项审批前，可先行申请“筹建”登记，解决企业的市场主体资格问题；建立**商标信息库，采取各种措施帮助企业增强商标发展意识；设置服务监督、投诉、举报电话：0871-2659552，在接到群众投诉后进行详细记录