西欧各国自然资源比较贫乏，这一基本国情决定了西欧各国必须走重视人才开发、科技兴国之路。人力资源管理是迎接社会化大生产和全球化竞争的挑战由传统人事管理演进而来的，它揭示了市场经济体制下对人这一重要资源管理开发的一般规律和运行机制，对烟草行业正在进行的企业改革和发展事业的启示借鉴意义是显而易见的。

　　一、高瞻远瞩的人力资源管理哲学理念

　　西欧人力资源管理哲学理念内涵丰富，概括讲主要有五个方面：

　　（一）人本主义的管理理念。西欧很多公司规定员工的参与、晋长、报酬、培训、福利诸方面贯彻以人为本的基本原则，注重员工的参与和潜能发挥，从而使以人为本不再只是一个口号。

　　（二）人是第一资源的观念。西欧企业深谙人力资源巨大的创造效能，不遗余力全面开发、优化配置本企业人力资源，以人力资源优势实现自然优势、技术优势向竞争优势的转化，进而击败竞争对手。

　　（三）人力资源管理战略观念。西欧企业人力资源管理经历了三个模式的演进：一般管理模式（企业管理重点放在生产和经营上，人事在企业众多职能扮演一般角色）、参与管理模式（人力资源管理在企业生产经营决策中有发言权）和战略管理模式。战略管理模式是多数企业采用的模式。在此模式中，人力资源部作为参与企业战略决策的重要部门，在企业发展中居于重要地位，把人力资源管理作为促进企业变革、发展的有力措施。人力资源职能列入战略地位得到发挥，如根据企业的发展目标，有计划设计实施人力资源战略、规划、政策，确保企业赢得最大的竞争优势。

　　（四）以市场为导向运筹人力资源管理观念。西欧企业都善于利用市场机制优化配置人力资源，一般都把重点放在服务市场需要、适应市场变化，并以此为依据，确定企业所需人力的数量和质量，人力的结构与功能，以达到培养、组织起一支富有团队精神、能在错综复杂商战中牢牢掌握竞争主动权的员工队伍。

　　（五）人力资源管