导入iso9000体系是一项复杂的系统工程。实践这项工程，应该坚持继承和发展相结合、借鉴和创新相结合、培训和导入相结合、持续改进和自我提高相结合的基本思路。

    一是继承和发展相结合。我们三门峡烟草企业经过多年发展，形成了一些生产经营和管理制度，在导入iso9000体系时，一方面认真总结企业在管理上成功的经验和做法，充分利用原有的生产管理、技术管理、质量管理诸多方面的办法和制度，另一方面着重寻找和分析企业在质量管理中存在的漏洞和薄弱环节，确定整个质量管理体系的工作重点，并建立相关的控制程序。

    二是借鉴和创新相结合。根据iso9000体系的要求，结合企业烟叶生产经营的实际，我们建立了较为完整的烟叶质量管理体系。为了保证质量管理体系的运行，我们编制了三个层次的体系文件：最上层是质量手册，它是企业的原则性、纲领性和法规性文件，包括企业的组织结构及质量职责、质量方针和质量目标。第二层是程序文件，它是对企业的各项活动作出明确、详细规定的基础性文件，涉及到各个部门的活动。第三层是具体的作业文件或作业指导书。三个层次的文件，涵盖了烟叶生产经营工作的各个环节，体现了现代企业的管理理念和最新的科研成果，具有较强的可操作性，体现了烟叶生产经营工作的特点，从而形成了独特的质量管理体系。

    三是培训和导入相结合。全员培训是导入iso9000体系的基础工作，培训的成败将对iso9000体系的导入和推行效果产生直接影响。在全员培训中，一方面要注重全员的质量意识和质量观的培养，使全体员工对推行iso9000体系有一个正确的认识准则；另一方面要注重分类培训和分层次培训，有针对性地提高每一位员工的业务素质和工作能力，使决策层、管理层、实际操作层能够深刻理解和熟练掌握iso9000体系对本岗位的规范要求，同时实行严格的考核考评机制和上岗证制度，建立健全激励约束机制，促进整个体系的协调运作。

    四是持续改进和自我提高相