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试论烟草商业营销主体理论的创新与发展

栏目:理论文章发布:2010-03-11浏览:2522下载204次收藏
    地市级烟草公司营销主体建设是为适应经济发展的客观需要而进行的,从烟草行业营销体制的演变过程中,可以清楚地看到烟草行业营销体制对地市级烟草公司营销主体建设的影响。营销体制不健全,会制约营销主体的创新动力。结合实际,笔者试论烟草商业企业营销主体理论的创新与发展。

营销主体的实现形式

    地市级烟草公司营销主体建设的本质要求,是促进商流、物流、信息流、资金流、人员流的优化和集聚,活跃营销主体的竞争能力。

    以市场需求为起点,由供应商、营销主体、零售客户组成的供应链中每个群体的成长与发展,是营销主体建设的核心。正如英国著名供应链专家马丁·克里斯多夫说:“市场上只有供应链而没有企业”,“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”

    供应链的形成与发展,推动了营销主体持续创新。这是因为:(1)营销主体成为卷烟流通的载体;(2)营销主体关注自身利益的同时,更加关注和重视供应链中的每个群体,并成为营销主体建设的核心;(3)营销主体持续创新与发展要围绕经营规模化、管理科学化、服务标准化和效用最大化进行。近年来,地市级烟草公司有效进行了卷烟销售网络建设,随着流通组织结构网络化不断深入,加速了资本和资源的优化配置,提高了营销主体的组织化、集约化程度。

    在现代信息社会,整合营销主体信息化资源,促进营销主体综合实力的提高,可以对营销主体发挥作用起到正面影响。这是因为:(1)信息化建设加快了营销主体建设步伐,提高了市场资源的配置效率,促进了营销主体有效决策。(2)信息化建设推进了供应链之间联手协作。通过建立沟通协作信息平台,完成了销售数据提报、计划合同履行、网上信息查询、市场分析报告传递、日常短信服务,打通了消费者、商业、工业供应链之间的信息通道,解决了信息不对称的问题。(3)信息化建设推进了营销主体的客户关系管理。通过现代管理理念和信息化技术的广泛结合,可以有效提高营销主体的客户关系管理质量。(4)信息化建设提高了营销主体的管理水平,构建了营销主体“从计划到维护,从维护到管理,从管理到分析”的闭环,提高了管理效率,降低了管理成本。

地市级烟草公司营销主体定位

    正确的主体定位是营销主体建设成功的前提。从烟草行业现状、历史实践和未来发展趋势多角度观察分析,地市级烟草公司营销主体定位应是:经营主体是地市级烟草公司,资本主体是国有经济,服务主体是供应商、卷烟零售客户和卷烟消费者。

构建营销主体的必要性

    1.营销主体建设对品牌建设的作用

    随着营销主体建设步伐的加快,营销主体在建立、巩固、维护品牌,并通过系统的品牌管理将其打造成强势品牌的作用更加凸现,表现在以下几个方面。

    (1)有

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