围绕“一条主线” 应用“三大模型” 构建工商协同价值链
烟草产业价值链是一条特殊的专卖专营价值链。烟草工商企业作为两个经营主体单位,虽分别在价值链的不同环节,却拥有共同的行业价值观和使命。当前,工商企业双方的分工更加清晰,协同目标更趋统一,形成了相对合理的运行模式,进入了工商协同价值链构建发展阶段。在工商协同营销新时期构建工商协同营销价值链,需要围绕“一条主线”,应用“三大模型”。
围绕“一条主线”
“一条主线”即加强品牌营销服务体系、跨企业物流管理体系和协同绩效评价体系建设。其中,品牌营销服务体系建设是核心,协同绩效评价体系建设是重点,跨企业物流管理平台体系建设是支撑。三大体系内容涉及商业企业面向工业企业的服务品牌建设、工商物流协同管理、工商企业协同绩效评价和工商协同网络信息技术等。三大体系相互作用、相互支撑,共同构成工商协同营销价值链构建阶段的主线。
品牌营销服务体系建设。品牌营销服务体系建设即工商围绕卷烟品牌培育,共同构建一体化的品牌培育运作机制。卷烟品牌接触点划分为四个,代表卷烟品牌与消费者关系的四个领域:售前接触点、售中接触点、售后接触点和有影响力的接触点。商业企业营销重点应由关注企业自身销售指标向突出服务转变,努力打造服务“头等舱”。
跨企业物流管理体系建设。现代企业竞争更多地表现为企业所在供应链之间的竞争,其中核心企业对供应链上工商企业的协同管理能力将直接影响其核心竞争力的发挥和提高。物流管理是供应链管理的最重要组成部分,信息化是提升物流管理水平的必要途经。
工商协同物流管理信息平台主要功能包括以下几个方面:
预测和计划功能。企业结合政府行为影响、市场活动支持等因素,对历史业务数据和市场状况进行深入分析,并在此基础上进行需求预测,根据预测结果制定生产和存货计划,将分析结果与供应链上的其他成员分享。
订单管理功能。主要协调跨企业之间的采购和发运行为,通过优化加固化的信息交互和处理方式,检查存量情况,在最短的时间内确认采购和发运行为。
库存管理功能。对所有渠道库存统一管理,主要包括仓库资料维护、库存盘点管理、库存调整管理、产品配送管理、配送回执管理等模块。
产品管理功能。对各品牌(规格)产品进行统一编码,统一管理产品的名称、价格、库存、分类等信息,与预测和计划管理、订单管理、库存管理等一起,实现物流链的协同运作。
协同绩效评价体系建设。工商协同环境中的绩效评价体系的建立,要对工商协同价值链“战略环节”价值进行充分发
围绕“一条主线” 应用“三大模型” 构建工商协同价值链
本文2010-03-11 18:09:36发表“理论文章”栏目。
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