为了保持党和政府同人民群众的密切联系，保护信访人员的合法权益，维护信访工作秩序，强化信访共组责任，结合我镇实际，特制订本方案。
    1、实行信访工作，考核制度。一把手对信访工作负总责，具体责任人负直接责任，信访工作成绩纳入年终考核。
    2、实行班子成员周接访制度，党政领导入驻信访接待室，并做好登记、记录，交信访办存档，对分管工作的信技师项要安排专人负责，及时做好调查处理，并将调查处理结果以文字资料交信访办整理存档，重大事件迅速向真党委、镇政府汇报。
    3、实行毛盾纠纷排查、调处、报告制度。每月定期排查矛盾纠纷