时光荏苒、日月如梭,又是一年春到时。在不知不觉间，2009年就要划上句号。对于我来说，2009年，是我大学生活与社会生活相交接的一年，踏入工作岗位四个月来，内心感触颇多。现简单总结如下：　　

一、工作内容　　

    我于八月二十八日正式上班，根据各部门用人需求，我被安排到征收大厅从事征收服务工作，，学习税务征收操作。期间我参加了云浮市组织的为期两个星期的初任培训，并顺利通过考试。　　

   在同事的帮助下，我于十一月上旬独立进行税务征收工作。在开展工作的过程中，我遇到了很多问题，主要还是对大集中系统没有彻底摸熟，对税务征收知识的不熟悉，对办事相关办事流程不了解，对//市情不清楚。在我遇到困难的时候，领导和同事都向我伸出了援助之手，及时解决了问题，但这都影响到我的服务质量，降低了我的办事效率，也影响到同事的工作。我深知这点，所以在以后的工作中，我要不断去钻研业务，提高工作能力，做好窗口服务工作。　　

二、个人收获　　

数十载的象牙塔生活