2005年初，我区率先在全市启动了“星级文明和谐社区”创建活动，将文明社区创建与构建和谐社区有效结合，并不断深入推进。通过三年来的创建，此项活动在深化社区服务、促进社区稳定、引领社区风尚等方面取得了良好成效。至去年底，我区６４个社区共有５８个社区达到“星级”标准，有２０个社区荣获南京市示范和谐社区称号。
　　一、围绕大局，创建工作抓住了“四个重点”
　　１、以改善社区基础设施建设为重点，不断加强社区硬软件建设水平。立足新旧城区并存、老旧城区居多的区情，我区借助创建平台，全面加强社区硬件设施建设。三年来，以租借、置换、新建等形式，共新增居委会办公、服务、居民活动用房近３万平方米；出新改造小区２００多处；拆除小区内违章１０万多平方米；平整修缮小区道路３００多条；增补绿地６万多平方米；新增小区体育路径１００多处；新建封闭车棚３万多平方米；新设物管小区１０００多家；推行安全自治小区３０多家。同时，大力推行社区规范化建设，统一规范了社区标牌、场所设置、服务项目等；加强了社工队伍专业化建设，实行社工一体化管理，精心打造良好的社区软环境。
　　２、以拓展和细化社区服务为重点，不断满足社区居民的实际需求。面对困难群体，大力开展慈善救助行动，积极实施就业、就医、就学等“三就”工程，共享改革发展成果；面对广大的小康群体，大力发展社区团队组织，满足他们求知、求乐的需求；面对富裕群体，在不断满足他们的精神文化需求的同时，积极为他们搭建投身慈善、回报社会的平台。同时，加强社区社团组织建设，推进普惠式社区服务，不断拓展社区服务的范围和途径。
　　３、以深化社区体制改革为重点，不断推进社区建设“**模式”的良好运行。创建中，我区以社区体制改革为契机，不断探索和完善以社区党组织为核心、社区居委会为主体、社区公共服务站和社区民间组织为基础的新型社区组织体系与运行机制，加强社区建设“**模式”的理论研究，积极探索“社区党组织领导、社区成员代表大会决策、社区议事园议事、社区居委会组织、社区公共服务站保障”“五位一体”的社区建设“**模式”。
　　４、以培育社区文明风尚为重点，不断促进居民素质的全面提高。建立与完善了区“公民道德建设观察团”运行机制，大力开展道德巡访、文明劝导等活动，引导文明；大力弘扬全国