今年以来，我局的政风行风评议工作在省局和市政府纠风办的正确领导下，在社会各界的大力支持下，坚持“一岗双责”、“管行业必须管行风”的工作原则，以加强重点科室、重点岗位的规范化建设为重点，以群众满意为标准，以不断提高行政效能和服务质量为宗旨，完善规章制度、规范执法行为为，行风建设取得了新进展。但是，我局的政风行风建设仍存在一些不容忽视的问题。最近，省局、市政府纠风办将行风评议工作中群众提出的意见和建议反馈给我局。市局党组高度重视，采取一系列措施，扎扎实实地进行了整改和落实，取得了较好成效。现将整改情况报告如下：

一、行风评议工作中群众和纳税人反映的主要问题

今年，省政府纠风办通过发放调查问卷广泛征求意见，共收集社会各界反映我市地税系统存在的49条八个方面的问题：

1、税法宣传不到位，透明度差；2、存在漏征漏管现象；3、个别基层单位办税不公开、透明，有人情税、关系税现象；4、个别税务人员服务态度差； 5、部分行业税负过高； 6、个别单位工作效率不高，不按规定程序和规定时间办事；8、部分单位未按规定落实再就业政策。

二、存在问题的原因

通过对上述问题进行归纳分析，我们认为存在上述现象的原因有以下几个方面：一是税收法治意识不强，部分执法人员执法不规范，损害了地税形象；二是少数税务执法人员自身素质不高，工作责任心不强，服务意识较差；三是各种监督制约机制没能很好的发挥作用，日常执法监督存在一些漏洞，致使税收行政执法权力在个别税务人员身上失去了约束力；四是个别单位和少数税务工作人员，办税不够公开、不够透明，没能很好的落实文明办税“八公开