低调树形象  高效促监管
各位领导：
       我从2007年8月29日到**分局任局长，上任伊始，我和分局全体人员肩负房东让搬迁，社会反响大，监管任务重三大压力，面对就餐到处打游击，上下班乘车不方便和相关部门不配合等诸多困难，以及执法人员少、执法装备差、执法经验不足等现实问题。面对全区人民渴望放心安全食品药品的迫切心情，我多次和全体人员座谈，寻找解决问题的突破口和尽快扭转局面的好办法，边调研、边工作、边监管，在市、区领导的正确领导下，围绕监管重点和结合**的市场监管实际，积极协调和借助各方面力量有针对性地解决工作中存在的问题。经过一年的不懈努力，较好地完成了食品药品监管任务，最大限度地保障了全区人民的饮食用药安全。现将履职情况述职如下：

       一、从调研入手，从关心职工利益和发展做起，药监形象稳步提升。

       一个部门的形象，直接反映着监管的质量，由于种种原因，**分局在政府各部门和行政相对人之间，形象一直不被看好，群众反映比较强烈，甚至有对立情绪，监管不配合的情况时有发生。针对这一问题，我们特邀部分人大代表、政协委员和行政相对人代表寻医问药，了解问题的症结，寻找解决问题的突破口和行之有效的办法，在深入细致的调查研究的基础上，我们明确提出了：在保证日常监管不放松的同时，力求做到“规范优先、教育优先、宣传优先、形象优先”和对待行政相对人及来访群众力求做到“接待热心、解释耐心、审核细心、受责虚心”的“四四”工作法。并采取背靠背调查问卷的办法，了解和听取行政相对人对我局的建议和意见，先后两次以行风热线和电视直播的形式，解答了行政相对人和社会各界的现场和电话提问，解除了相对人对我们的怨气，拉近了和他们的关系，通过口对口的解答和心贴心的交流，相对人对我们的怨恨在交流中得到了缓解，部门的形象也稳步提升。政风行风建设也初见成效，名次较上年度有较大幅度的前移。在奥运安保百日大接访过程中，全区无一起关于药监系统的信访案件，受到了区委、区政府的高度赞扬。社会矛盾化解了，工作正常开展了，职工的切身利益又该如何解决？一年来，我多次和政府协商，和车辆管理部门协调，最终政府同意我们的职工乘坐政府接送车，吃饭就餐有了食堂，经过和区委组织部门沟通，成立了机关支部，并在一年内纳新预备党员两名，为他们的发展奠定了良好的组织基础。目前，全局职工情绪饱满，工作热情也非常高。 

       二、 以创建“四型”机关为契机，以打造过硬的队伍为目的，食品药品监管再上新台阶。

       按照省市局的总体安排和部署，**分局以打造“学习型、和谐型、创新型、节约型”四型机关为重点。不断强化学习，既学政治更学业务，并把学习的重点放在不断培养全体干部职工如何把学习体会和成果转化为谋划工作思路、改进工作措施、提高工作本领、注重提高学以致用的能力上来，要把学习作为提升队伍素质，增长过硬本领，迎接新的挑战，寓学习于工作