***，女，1981年1月生，江苏***人，系来沪农民工，1998年来来沪打工，2005年10月至今为****环境卫生工程有限公司沪太路1170弄（龙潭小区）29号公厕管理员。2008年7月被...

    ***，女，1981年1月生，江苏***人，系来沪农民工，1998年来来沪打工，2005年10月至今为上海闸环灵石环境卫生工程有限公司沪太路1170弄（龙潭小区）29号公厕管理员。2008年7月被吸收为中共预备党员。

    近几年来，***同志坚持“热爱本职、礼貌待人；文明作业、规范服务；勤于保洁，加强管理”的职业道德规范，认真做好公厕日常管理和保洁工作，赢得了周围居民群众的高度好评。近年来，该同志获得了上海市五一劳动奖章、上海市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。

    一、立足岗位、努力工作

    1998年17岁的***来到上海打工，她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的管理员。2005年10月，她来到沪太路1170弄（龙潭小区）29号公厕工作，丈夫和女儿也一起搬到单位为他们提供的家属宿舍，宿舍就在公厕楼上。如果有人告诉你***同志的中饭、晚饭是在公共厕所的门厅里吃的，你也许会觉得不能接受，但这是事实。***同志把公厕当作自己的家来经营，如果你和我一样去过这个公厕，会发现对***同志来说，在门厅吃饭一半是“没办法”，因不能离开工作岗位；一半则是“没关系”，这里非常干净。这也许就是***来到这个公厕两年多来发生的变化。你身处***管理的厕所，闻不到一点异味，到处是淡淡的檀香味；墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语，里面摆上了烟灰缸、洗手液，还有一个大鱼缸。公厕正前方的一块空地，也被她充分利用起来，种上了花草树木。而这些东西都是***自己花钱买的，尽管她一个月的工资才900多元。***不仅善良、热情，还是一个有心人，她做事细心、处处为他人着想，正如他丈夫梁明所说：“能娶到这样善良贤惠的妻子，真是我前世修来的”。***把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。

    二、主动服务、热情周到 

    ***发现万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液便民点，不少老人在那里输液，但居委会厕所不够用，老人们常常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。于是她上班时总会自然而然地朝居委会方向望，一看到举着