百 尺 竿 头 新 的 崛 起　　

-------***中医医院改革发展纪实　　

走进***中医院，映入眼帘的是整洁静谧的环境，宽敞明亮的输液大厅，和蔼可亲的医护人员，“以人为本”、“病人至上”的人文气息扑面而来，络绎不绝的患者纷纷感言：“中医院比以前更加清新、温馨了。”　　

*年*月以来，以院党支书记、院长***为首的新的领导班子，在本院主要业务指标及综合实力连续多年位于**市县级中医院前列的基础上，不断开拓创新，大力推进行风改革、改善医疗设施、加强特色科室建设、构建和谐医患关系，使医院各项工作又跃上一个新台阶。　　

行风改革面貌新   服务水平大提高　　

毕业于***大学，工作近20年的***，自担任我院院长以后深知：要想在医疗市场的激烈竞争中站稳脚跟并快速发展，最主要的是要抓好职业道德建设，良好的医德医风永远是医疗单位服务患者的立身之本。他在班子中和全院职工集思广益，紧紧围绕医院发展主题，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。先后制订和出台了加强行风建设的十项新举措。一是全面落实行风建设责任制。认真执行“一岗双责制”和“责任追究制”，进一步细化行风建设和各级领导责任和工作内容，从领导做起，从机关抓起。二是加强制度建设及制度落实。进一步完善“双百分考核”管理办法，加强对科室的考核力度。三是充分发挥社会、群众和新闻舆论的监督作用。继续推行医疗服务价格和收费公示制、一日一清单制及“首问、首接、首诊”负责制等工作制度，公布监督电话，设立举报箱，科室设意见箱，自觉接受社会和群众的监督，让患者明明白白消费。四是发挥社会监督员的有效监督作用。集中召开大型座谈会或不间断地组织社会监督员进行明查暗访，并以书面形式反馈给医院，使医院能够在第一时间如实地掌握和了解真实情况，并针对存在的问题积极进行整改和解决。五是建立行风建设投诉接待站。每天指派一名机关人员代表医院做好具体来访接待工