微笑式服务  公开化征税——**县财政局契税征收管理所先进事迹　　
   **县财政局契税管理所在局党委正确领导下，紧紧围绕全方位服务企业和群众的宗旨，以提高工作效率、优化征收环境为着力点，不断创新契税征收管理机制，在全所干部职工的共同努力下，取得了优异的成绩。2001年-2004年连续四年荣获全省契税工作先进单位，全县契税收入连年呈30%以上水平增长，2005年为创建全国、全省“先进集体”又提出了更严的要求、更高的标准。在荣誉和成绩面前，我所干部职工始终保持着清醒的头脑，推行微笑式服务，实行公开化征税，扎实开展契税征收管理工作。　　

一、加强学习，提高思想认识　　

我所人员多、任务重、摊子大，在财政系统内是有名的“不好管”，但是所里干部职工没有被眼前的困难所吓倒，而是迎难而上，坚持周例会学习制度，经常学习理论政策和业务知识，在思想上形成统一，在业务技能上得到加强，并不断树立干部、职工的创新、竞争、机遇、效率、诚信等五种意识，营造浓厚的学习氛围，形成了一个事事关乎契税所形象，人人争当先进的良好局面，增强了服务经济发展的主动性，为各项工作的开展打下了坚实的思想基础。　　

二、不畏艰难，扎实推进工作　　

我所肩负着全县契税征收管理工作，情况复杂、涉及面广、业务量大、工作要求高，开展这些工作必须要有一支思想过硬、素质过硬、能打硬仗的队伍，在这方面，我所没有辜负局党委的重托，在工作中认真仔细、不畏艰难取得了较好的成绩。 　　

一是加强税源调查。在契税征管工作中，做到堵漏洞，清欠税，加强征管，不断提高群众自觉纳税意识。我所经常在城区主干道、各居民小区义务发放税法宣传资料，讲解相关税收知识，并积极与土地、房管、城建等部门协调，调阅全县土地征（占）用档案，查阅房产开发商建房、售房等资料。组织征管人员深入县城各居委会开展税源普查，掌握房屋出租转让第一手资料，建立了完整的契税税源档案，同时与土地出让单位、房地产开发商签订契税协议，明确其权利与义务，建立相互监督机制。与房管局密切协作，采取办证、办税一体化办公、一条龙服务，不断完善契