根据《**市机关作风建设年活动实施方案》的要求，为了进一步转变机关工作作风，提高工作效率和服务水平，扎实推进全市交通工作再上新台阶，市局党组决定在全市交通系统开展机关作风建设年活动，特制定本方案。
    一、指导思想和总体目标
    坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统揽，紧紧围绕全市交通工作“两个重点”，在稳步实施“三大工程”，努力实现“四个发展”的同时，认真解决全市交通系统领导班子和党员干部在思想、作风、纪律等方面存在的突出问题，推进机关办事提速、服务提质、工作提效、能力提升，实现机关工作作风和干部精神面貌的新转变，服务群众水平和群众满意度的新提高，促进我市现代交通业的可持续发展。
    通过机关作风年活动，力求机关作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高；主动服务、自觉服务、热情服务、周到服务意识明显增强；大局意识、发展意识、责任意识、服务意识牢固树立；办事程序、办事标准、办结时限、办事结果进一步公开；行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关工作运行机制逐步形成。
    二、活动时间和方法步骤
    全市交通系统机关作风建设年活动自2009年2月开始，到12月底结束。
    全市交通系统机关作风建设年活动分为宣传教育、查摆剖析、整改巩固和总结考评四个阶段。
    第一阶段：宣传教育阶段（2月中旬至2月末）
    各部门、各科室要结合工作实际，采取多种形式认真学习中央领导讲话精神和有关法律法规规章，统一思想，提高认识，要把机关作风建设年活动纳入重要议事日程，与深入学习实践科学发展观活动结合起来，集中学习，专题辅导，座谈讨论，理论调研，夯实思想基础，营造舆论氛围。
    第二阶段：查摆剖析阶段（3月初至3月末）
    各部门、各科室要深入基层调研，通过个别谈话、发放问卷、设立举报箱、公开投诉电话和运用网络等多渠道、多层次征集意见建议，查找领导作风、工作作风、机关纪律方面存在的问题；查找行政审批、行政执法、行政管理等方面存在的问题；查找损害群众利益、群众反映强烈的热点和难点问题。重点从六个方面进