xxx，作为一名临时工，2002年刚进邮政局时，看到营业所的业务比较繁忙，致使用户经常排长队时，她感到非常紧张，如果动作过慢，用户将堆集更多，她暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平，于是她白天上班，晚上回家熟记理解规章制度，服务规则，练习点钞、珠算和微机操作，积极提高自己的业务水平，并利用业余时间和用户交流、了解他们的想法和需求，从中得到市场信息，因而为局上发展代发工资二个单位。在2004年新系统上线演练期间，她认真学习、刻苦钻研，在省上举行的全省上线演练比赛中取得第三名的成绩。当年在局上开展的两次短程储蓄竞赛活动中共计揽进活期储蓄100万现金。

2005年领导又给了她一个更大的发展平台，让她在育才路支局担任支局长，她又一次感到了压力，局领导找她谈话问及她的顾虑，打开了她心中的结，从此她暗下定决心，要做就做最好，把压力变成动力。到了支局后，她总是埋头做事在前，享受在后，很快与其他同志打成一片，抱成一团，创造和谐的内部环境，以优质