用心服务，让社会更和谐

各位领导、各位同仁：

我叫***，是**区政务中心林业窗口的工作人员，主要工作职责是搞好林业窗口的政务工作。我认为做好新形势下的政务服务工作，要以学习为基础，以促进发展为目的，以群众满意为核心，用心服务。因此，我演讲的题目是“用心服务，让社会更和谐”。

一、坚持学以致用，树立正确的工作理念。坚持理论联系实际，结合工作中出现的新情况、新问题，结合人民群众的利益和愿望，用科学先进的理念推动政务工作开展。一是以科学的发展观统领政务服务工作。要把促进经济发展摆在更加突出的位置上，坚持把人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和归宿，为构建社会主义和谐社会服好务。二是以坚定的群众观指导政务服务工作。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨观念，始终保持对人民群众的深厚感情，真正把服务群众当作自己第一职责，把政务服务工作同维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益紧密结合起来，真正做到权为民用，情为民系，利为民谋和以人为本。

 二、提高服务能力，提升工作水平。服务能力的高低，从根本上决定了政务服务工作的质量和效率。我们要适应新形势新任务的要求，在实践中不断掌握新知识、积累新经验、提高新能力，努力创造一流的服务水平。一是提高依法行政的能力。政务中心作为政府的直接办事机构，尤其需要增强依法行