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医院护理管理工作先进个人事迹材料

栏目:事迹材料发布:2007-10-30浏览:2474下载230次收藏

**同志先进事迹材料---勤奋工作 开拓进取
  **,1953年6月出生,大专毕业,现任吉林大学中日联谊医院护理部主任,主任护师,硕士生指导教师。
**同志从事临床护理工作及护理管理工作30余年,她从基本外科的一名普通护士做起,到主持全院护理管理工作,始终保持勤奋、踏实、吃苦、上进及严谨、求实的工作作风,带领全院481名在编护士和232名聘用护士工作在防病、治病的第一线,为发展医疗卫生事业、保障人民健康勤奋工作。
管理务实  开拓进取
医院是以技术为载体为病人提供和保障的医疗机构,医疗、护理是医院工作的主体部分。但一个医院要取信于病人,仅仅依靠先进的医疗仪器和精湛的技术是远远不够的,还必须以优质、安全的人性化服务赢得病人的满意,以诚信赢得社会的认可。2001年10月,她服从工作安排,接任护理部主任工作,如何带领全院护士长和几百名护士完成好繁重的护理工作,怎样做好全院护理管理工作,尽快适应和进入工作角色摆在了她的面前。从调查研究开始,节假日不休息,深入病房,了解、评估护理工作。通过调研,她清醒地认识到:护理、服务、质量、安全是护理工作的核心内容和永恒的主题。“以人为本”“以病人为中心”,为病人提供优质、高效、安全的人性化护理服务是保证医疗质量,提高病人满意度的关键,也是护理管理的目标。因此,在管理上确立了以护理服务安全为主线,以服务保质量,以质量保安全的管理思路。从2002年起,在护理系统内部进行安全教育,开展“护理服务安全年”活动,提出“零投诉”“零事故”的护理目标,教育全院护士树立“病人第一、安全第一、质量第一”的行为准则。从服务质量和安全入手,采取了一系列措施,完善并制定规章制度,规范护理行为。此项工作提高了护士服务质量和安全意识,保证了我院护理工作质量稳步提高,其间未发生重大差错及护理事故。工作得到了院领导和职工们的认可。
管理有针对性是**工作的特点。住院病人中大于95%以上的病人须静脉输液治疗,因此,静脉输液是护士的一项基础工作,是对病人实施治疗的重要手段,也是发生护患纠纷最多的治疗环节。针对护士不能对输液病人及时巡视、不注意病人的输液速度和非护理人员拔针、更换输液瓶的问题,她制定了“安全输液标准”和“静脉输液巡视卡”规范管理并进行监督检查。既保护了病人的输液安全,又保护了护士,阻止了多起因静脉输液的无理投诉。在国外,静脉输液已由一门技术操作发展成为一门专业。她密切关注静脉输液在国际上的进展,积极学习研究,在院内外积极推广静脉输液的新技术、新方法,提高护理技术的科技含金量。目前,我院的静脉输液技术在国内领先。
管理务实是**主任工作的又一特点。强化护理管理,提高服务质量,重视基础质量和环节质量是管理的重点。由于护理地位低,人员严重不足已成为管理上的恶性循环。基础护理工作得不到重视是影响护理质量的重要原因。护士不做基础护理则得不到病人的认可和应有的重视,以病人为中心的整体护理也是一句空话。她提出加强基础护理,重视细节服务管理。由于护理人员严重缺编,基础护理和重患护理工作难以到位,她提出雇用护理专业毕业尚未取得职业资格的人员担任助理护士,经过培训上岗,解决了部分科室重危病人的基础护理,同时也提高了专科专护和大手术后重危病人的护理水平。她经常深入临床科室,观察了解护理工作,检查督促基础护理落实情况,护理人员进行基础护理服务的意识不断提高,病人对护理服务的满意度日渐提高。为开展护理会诊和护理病历讨论,她通过查房

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