浅论现行营销环境下的市场经理职能发挥
市场经理是烟草行业在高速发展的大环境下,为切实满足目标市场细分的服务需求和管理要求而催生的新岗位。在日常营销活动中,市场经理具有双重角色功能,既是一名营销人员,又是一名管理人员,具有营销策略制定和组合应用、营销渠道细分和日常管理、目标客户和市场的量化分析等综合能力,在营销团队中具有极强的亲和力和人格魅力。
通过此次合肥市公司营销管理中心的专题讨论,笔者认为,市场经理的本职工作应在实现“三个满意”的核心目标指导下,切实尊重市场发展规律,正确匹配和完善内部营销决策导向机制做起,真实了解市场消费需求、努力引导市场消费潮流、全面调节市场供求关系、合理制定市场营销目标、统筹评估市场营销业绩。
一、市场经理的战略任务。
战略任务是一定时期内,市场经理营销工作的服务对象、发展目标、服务项目等综合体系的目标达成期望,是一种可视并量化的关键业绩指标任务。目前,国家局明确提出网建工作的核心是“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”,为市场经理的营销工作指明方向。
1、明确服务对象。市场经理要明确上游工业企业、中间零售商户、终端直接消费者是营销服务对象,要在广泛开展市场调查的同时,认真研究、分析目标对象的服务需求和功能性补偿需求,进而在实施营销策略的过程中,可以从容控制目标任务的实现过程和提高工作效率。
2、制定发展目标。在明确服务对象和服务对象的服务需求时,市场经理要
浅论现行营销环境下的市场经理职能发挥
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本文2006-10-25 10:53:00发表“模板范例”栏目。
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