在市委、市政府的正确领导和局党组的带领及同志们的帮助下，一年来，我在德、能、勤、绩、廉方面取得了不同程度地进步，现汇报如下：

    一、注重学习，更新观念

坚持认真学习党的路线、方针、政策，学习相关法律、法规和专业技术知识。特别是认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、明确工作方向，推动工作；坚定理想信念、政治立场，严守政治纪律和政治规矩；开展“两学一做”专题教育活动，进一步坚定党性观念，坚定政治方向；落实中央精神，反对“四风”，工作求实效，维护群众利益，廉洁自律。在学习中坚持理论联系工作实际，边学习、边体会、边消化。学习过程中不局限于向书本学，更注重向群众学，向同事学、向领导学。通过学习，增强了宗旨观念，全局意识，拓宽了视野，开阔了眼界，夯实了思想政治基础，筑牢了反腐拒变防线，增强了抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力；通过学习增强了工作的预见性、科学性、主动性和实效性，提高了应对突发问题和处理各种矛盾的能力，掌握了工作的主动权。

二、求真务实，勤奋工作

根据局里的分工，我负责信访、妇联、工会等方面的管理工作：

    1、信访工作

我们始终坚持以维护稳定为第一责任，认真落实领导接待日制度、信访隐患排查制度。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”，开展了“信访积案化解”活动和“平安创建”活动，全力做好信访日常