2013年-2015年，我所文明单位创建工作在xx镇党委、三为公司党委正确领导下，按照xx市文明行业测评体系14个项目的创建标准来进行。在历年创建的基础上，进一步提高认识，统一思想，不断增强文明意识，进一步规范服务标准和行为，用实际行动落实创建标准，得到了广大电力客户的关心与支持，得到了xx党委政府、市公司和三为公司的表彰，同时受到了社会各界的好评。
回顾文明单位创建工作，我们着重做了以下几个方面的工作：
一、业务工作实绩显著：
在物质文明和精神文明的建设过程中，我所收获了一些荣誉， 2012年度被xx镇人民政府授予十佳服务基层先进单位、服务潍柴亚星项目建设先进单位，2013年4月被市人民政府授予2011-2012年度文明单位，2012年、2013年、2014年连续三年被xx镇人民政府授予十佳服务基层先进单位，2014年被公司评为电网先锋党支部。
二、文明单位创建有力
１、开展学雷锋活动，我所志愿成立了共产党员服务队，运行维护班的职工是党员服务队主力成员，党员服务队细化抢修流程、规范工作制度，迅速出击修复线路，在今年迎峰度夏工作中发挥了重要作用。2013年10月12号星期六，xx所徐春平所长带领党员服务队利用节假日休息时间，进行线路通道的清理，7名党员服务队员在镇政府、村组干部的配合下；对线路下违章种植的树木进行了砍伐，到傍晚121棵违章树木被清除出线路通道，线路通道再次变得通畅了。一名党员一面旗帜，一个支部一个堡垒。xx供电所的党员服务队员用实际行动消除了一个又一个设备缺陷和安全隐患，保障了客户安全用电。
２、结合文体活动，深入开展道德讲堂活动，我所在春节、五一，国庆，都开展相应的“度春节、迎五一、庆国庆”等主题活动，结合道德讲堂开展道德箴言诵读交流，行为艺术学习，组织娱乐竞技如乒乓球、羽毛球、棋牌等丰富多彩的文化体育活动，丰富了员工的业余生活，使员工的行为举止，在单位内部能团结谦让，和谐相处，在社会上树立文明形象。
3、坚持以人为本，培育特色的企业文化
我所在企业文化建设过程中，始终坚持“以人为本管理”原则，构建“为了人、关心人、培育人、重视人、尊重人、依靠人、凝聚人”的人文化氛围。关心员工生活，切实解决员工的实际困难，积极组织文明风尚传播弘扬中华优秀传统文化活动，供电所内部宣传栏、党