我不是诗人，不能用优美的诗句歌颂我的职业，我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值，而我是一名导医！　　

2011年6月，我院成立了一支导医队伍。很荣幸我成为彭州市第二人民医院的一名导医，上岗之前医院组织了导医队人员培训，通过星级服务式的“站”、“立”、“蹲”、“坐”“行”、“微笑”等标准姿势的培训，让我受益匪浅，这次培训我觉得非常的有必要，导医是医院的门面，我们的每一个动作，每一句语言都代表着医院的形象。为此，我们必须提高自身素质，规范自己的一言一行，为医院树立良好的窗口形象。　　

不知不觉中，我在导医这个岗位工作已经一年了，在这段时间中，经历了很多，也收获了很多。刚到这个岗位时，觉得这份工作对于我来说真的是很简单，不就是指引病人到哪个科室，当当指路牌而已，为此我还窃喜了好一阵子，但真正一投入工作，发现没有想象的那样轻松。早上8点刚到，医院的挂号大厅显得异常的拥挤，这是医院一天中最忙碌、也是最需要导医的地方，病人多，病人的问题更是五花八门：有的病人说自己不识字，眼睛不好使，要求我帮他填挂号预填单；有的病人问眼睛疼痛应该看哪个科；有的病人问什么医生比较权威，看得最好；有的