立足社区服务 做人民群众的贴心人

 
    一位年近六旬老人来到我们社区哭诉，她含辛茹苦的把儿子抚养长大，可儿子娶了媳妇忘了娘什么事都向着媳妇，她又与儿媳的关系十分僵硬，经常发生争吵。前几天因为与儿媳发生矛盾还被撵出了家门。老人的心里现在是有万分的委屈找不到人倾诉，只好来到社区寻求帮助，听了老人的话，我们立即跟随老人来到她的家中入户走访，来到老人破烂不堪的家里，我们见到了儿子，儿媳，经过了解发现，他们之间最大的矛盾是儿子、儿媳没有工作，没有经济来源。找到了矛盾的源头，我们就想办法去解决，经过多方协调，我们在辖区内给儿子、儿媳找了一个他们力所能及的工作，让他们都可以自食其力起来，我们给老人申请了农村养老保险和最低生活保障，让老人可以晚年无忧。经过我们的努力，最终老人回家了！一家人都露出了久违的笑容。
    老人，这个特殊的群体需要我们提供必要的帮助，我们白云办事处为了关爱老人，成立12349家政服务网络中心，开展“与空巢老人结亲”帮扶活动，探索居家养老新模式，我们的办事处领导还是全国十佳爱老敬老模范，白云街道也先后获得了“全国和谐邻里建设示范街道”、“全国社区服务示范街道”、“全国和谐社区建设自主创新先进街道”等多项荣誉。在工作中，我们要急群众所急，想群众所想，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准。
    为了给辖区居民打造一个“和谐、宜居、时尚”的生活环境，为了做人民群众的贴心人，我们白云办事处实行了“一线工作法”，与辖区居民接地气。全体干部人手一本民情日记，深入一线下基层、听民意、解民难，记下百姓的所需、所求，使干部真正成为了群众的贴心人。
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