立足城管 爱岗奉献 做人民群众的贴心人

 
    当我站在台上，当我抚摸起帽檐前的国徽时，心中涌起的是无限的自豪感，是的，国徽赋予了我们职业的庄严和神圣，国徽代表着我们对党的忠诚与奉献，更加坚定了我“做共产党的忠诚卫士，当人民群众的贴心人”这一理念。因为它是党章赋予城市管理党员干部的神圣使命，是新形势下党中央对城市管理部门和系统党员干部在政治信仰、政治立场和岗位职责上提出更高的要求。
    xx区城市管理局在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神和中央关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，严格部署“做人民群众贴心人”主题实践活动工作，进一步加强和改进作风建设，始终保持同人民群众的血肉联系，促进我区跨越发展、科学发展、务实发展。
    我局党员干部结合区委开展 “五个一”活动，即记一本民情日记，结一户穷亲、交一个专业户朋友、包一个上访户、联系一名村两委班子成员活动，将工作重点放在改变过去单纯从物质上帮扶模式，采取从思想、方法、方式上进行帮扶。突出社区居民如何从农民向市民的转变，作为一名农民如何从思想、生活习惯上融入城市，成为市民，即从思想、智慧上进行帮扶。
    局领导多次深入开展入户走访，主动梳理问题。通过与包片社区“两委”班子成员联系，深入街道社区访民情，察民生，寻难题，理思路，促发展。与社区居民代表、困难户、专业户进行了拉家常式座谈，听取大家对城区发展的意见、建议；对登记在册的帮扶对象逐一登门拜访，实地调研，摸清他们各自的家庭情况，详细了解民生、民情，为今后对他们实施有针对性的帮扶奠定了基础；同时，走访社区的专业户和致富能手，向他们探讨致富经验，摸清他们的期盼。为了拉近群众与干部之间的距离，更进一步密切干群关系，将干群联系贴心卡发到群众手中，使得群众更加方便的与干部联系。我局在网站上发布了《致全体市民的一封信》，公布单位职能、办事流程、民意热线，真诚向社会各界广泛征求意见和建议，扎实推进活动开展。真正做到“做人民群众贴心人”及各项工作互推共进，齐抓共管。
    走访中，了解到社区居民张瑞英身患心脏病，需动手术，因无钱暂时搁置，近期又确诊患有乳腺病，刚做手术，住院接受治疗。我们多方询问其就诊地点，活动工作组的同志与社区“两委”班子成员专程去商丘市第一人民医院看望张瑞英，嘘寒问暖：送去慰问品、1000元个人爱心捐款和贴心联系卡。通过交谈得知其子现无固定工作，为了维持生计，长期在外打工，无法照顾卧病在床的母亲，谈到此处儿子夏帅帅痛苦地咬着嘴唇，愧疚的泪水夺眶而出。后进一步了解到其有电焊技能，我们提出可为其提供市区内的对口就业岗位，经细致筛选，夏帅帅目前已被安置到环卫汽车队上班，工作稳定且不必长期漂泊在外，一家人感激万分、连连道谢。
林西村村民组有一孤苦老人林贵领，生活十分困难。根据林贵领家中具体情况，我们购置了牛奶、方便面、床单等物品送往林贵领家中，先解燃眉之急。
    提起城市管理，有很多人都没有什么好印象，认为不是拉车子，就是撵摊子，其实那只是我们城管的职责之一。绝大多数城市管理人员工作在环卫清扫、垃圾清运、公厕管理、市容管理一线，工作又脏又累，经常加班加点，面对部分群众的不配合、不理解，甚至污辱、漫骂、欧打，心中充满委屈和无耐。
    我到城管局工作已经五年，五年的基层工作，让我从当初认为城市管理辛苦、没地位、没权力，转变到如今深深地爱着城管工作，让我从当初有过找机会离开的念头，转变到如今心甘情愿地投入城管工作。这中间，我曾有过灰心与迷茫，曾有过动摇和徘徊。然而是什么让我的思想发生巨大转变，让我对城管工作的感情与日俱增、历久弥坚？正是与广大的人民群众的血肉深情，对人民无比热爱的精神激励了我；正是他们对我们党的无比信任感染了我、鼓舞了我为xx区城市管理事业奋斗一生的信仰。
    鱼在水里，才能感知水的温度；水接纳鱼，就是把鱼装进心中。同坐一条板凳，同在一个屋檐下交谈，面对面倾听、心贴心关爱，做到与群众鱼水交融、亲如一家，就能真心换真情，就能不负民心、不负重托。