(包头第三热电厂，内蒙古  包头 014060)
摘 要：文章论述了erp(enterprise resource plann ing)企业资源计划系统在电力企业中的应用，就如何提高靠企业人员自身素质，使erp系统 能够在企业管理中发挥巨大的作用，阐述了自己的见解。
关键词：erp企业资源计划系统；业务运行；工作规范；系统培训
中图分类号：f270.7  文献标识码：a  文章编号：1007—6921(2009)22—0044—01

erp(enterprise resource planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上， 以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统集中信 息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源 ，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它可以使企业基 本建立了统一的信息处理平台，实现了物流、资金流和信息流的高度集成统一，其功能覆盖 企业的采购、库存、生产、销售、财务和人力资源管理等各个方面，促使企业的产、供、销 、人、财、物管理清晰透明，降低生产管理成本，极大地推进了企业管理变革创新，实现了 业务流程重组，一定程度上提高了管理效率、客户满意度和企业核心竞争能力。
1 erp系统运行中存在的问题

对erp实施来说，系统如期上线是成功的标志，系统上线后还远远不能“刀枪入库、马放南 山”，后面的路可能会随着实施顾问的撤出、精神的松懈变得更加崎岖和坎坷。对企业来说 ，erp项目是一场“只有起点，没有终点”的比赛，许多企业在实施erp后，原有的企业业务 流程和业务习惯由计算机技术进行整合，传统观念很难迅速认同，流程的变革也很难在短期 内达到完善，其中既有流程变革带来的问题，又有人员操作水平差异带来的问题。
2 保障erp正常运行的建议

保障erp系统按目标正常运行，应从以下几个方面进行重点考虑：
2.1 继续坚持“一把手”负责制

许多人都说erp是“一把手工程”，只有高层领导重视才能使erp系统获得成功。因为领导者 决定企业的经营目标，实施erp是为了配合企业经营目标的实现，因此作为企业经营目标的 决策者当然应该对此给予高度的重视。erp是一个管理系统，牵动全局，如果没有一把手的 参与、授权和协调，是很难调动全局的。企业最高层领导对erp系统这“一把手”工程的重 视、期待和参与，主要体现在以下方面：①为了保证erp的实施成功，必须使项目在企业中 处在仅次于企业正常运营的第二位考虑。②进行整个企业范围的资源分配和进