社会交往就是人际交往，它既是人们的主观愿望，也是人类生活的客观需要。社会正常的交往秩序要求每一个成员都必须自觉遵守社会交往道德规范，坚持社会交往的基本原则。卷烟访销活动作为一种与人交往的社会活动，更要遵循一定的社交原则。

    一是平等原则。在人际交往中，每个人都有尊重别人和被别人尊重的权利。访销过程中，访销员与卷烟零售户作为交往中的双方，其经济地位始终平等，没有贵贱之分。所以，访销员要尊重零售户的人格、意愿，同时也要充满自信；虽然零售户的规模有大有小，但他们的地位平等，访销员不能媚大欺小，要让每一位零售户都能享受同样的优质服务。

    二是互惠原则。销售中的互惠原则是指要保证买卖双方享有相当的利益，即实现“双赢”。零售户与烟草公司有着共同的利益和目标，是一对利益共同体，两者相互依存，相互促进。因此，访销员在与零售户交往过程中，不仅要考虑自身的利益，还要考虑零售户的利益，避免“杀鸡取卵”。否则，零售户会筑起抵制的壁垒，给访销员带来信任危机，导致日后交易量下降甚至交易中断，对企业和零售户的长远利益产生负面影